 人物圖片引用自《如懿傳》，翻攝於網路 今年農曆春節假期一共9天連假，如果沒有安排出遊，在家窩沙發追劇也是一種非常享受的休假模式！嗜劇如我想向大家推薦一部清宮大戲《如懿傳》： 除了高潮迭起的深宮爭鬥之外，最揪心的便是「情深義重，奈何蘭因絮果」的傷懷，而飾演女主角的周迅被網友高捧「如教科書般的演技」更是讓人拍案叫絕，讓本劇在網路不斷掀起討論熱度！ 而劇中暗藏的談判技巧與溝通美學實在耐人尋味、讓我一看再看，不得不著手整理劇中人物的溝通攻略，以向本劇致敬，也為自己追劇的嗜好築起正當性(笑)。 本篇精選劇中的談判進攻技巧，看深宮中人如何主動出擊，掌握溝通局勢： (文中有劇透，慎入！) 1. 青梅竹馬曖昧技巧：以問句回答問句，試探對方心意 青櫻(如懿舊名)與四阿哥弘曆(乾隆帝名)相識多年，不但是玩伴更是心有靈犀的知己。 這樣「友達以上、戀人未滿」的關係總讓人既期待又怕受傷害，想再向前一步和對方心意相通、專屬於彼此，卻又害怕破壞現有的平衡，說破了可能連朋友都做不成。 在《如懿傳》第一集中，青櫻在家族壓力下被迫參選三阿哥福晉，聰明的青櫻施計落選，一人跑到與弘曆常遊玩的老地方散心。 弘曆找到青櫻後，想探測青櫻對自己的心意，也希望能巧妙地向青櫻暗示自己深埋多年的情感，邀請青櫻來選自己的福晉；於是弘曆一邊把玩手上的千里鏡，掩飾緊張的情緒，一邊開口問道： 「三哥為什麼不選你啊？」  圖片引用自《如懿傳》，翻攝於網路 個性明朗、謹慎有主見的青櫻，對於弘曆突然關心她的婚姻大事也感到好奇，因此不正面回應，而是選擇用問題回答弘曆的問題，藉此觀察弘曆的反應、試探弘曆的想法： 「我為什麼要讓三阿哥選上我啊？」 接著在兩人一來一往的問答間，雖都未將心意說破，但彼此的情意已不言而喻；短短3分鐘的對話，用「問題回答問題」的應對技巧，讓兩人曖昧的氛圍烘托到最高點！ 2. 對權威者的勸進方法：用故事開頭 弘曆登基後，因與太后賭氣，以修葺慈寧宮(太后本應居住的住所)為由，讓太后暫居壽康宮，和別的嬪妃同住；如此有意打壓太后權勢之意，也引起朝野紛說。 青櫻為顧全大局，決定力勸皇上盡快讓太后移居慈寧宮，以盡孝心。然而皇上登基後，最忌諱他人挑戰權威，青櫻深諳此理，因此就算兩人從前是無話不談、無所顧忌的知己，面對已是一國之主的皇上，仍然要小心應對。 青櫻知道皇上愛好蒐集、欣賞精美瓶器，於是趁兩人閒話家常之際，以欣賞瓶器為由，間接用二十四孝的故事開啟話題：  圖片引用自《如懿傳》，翻攝於網路 青櫻：「那幅畫好像是個什麼故事？」(指著其中一瓶器) 皇上不疑有他，趁此番聊到二十四孝的故事，道出心中不平，紓解對太后的怨氣；在與青櫻的談話間，皇上神情漸緩，最終決定立即讓太后移居慈寧宮頤養天年，以盡孝道。 聰明的青櫻善用「故事開頭法」取代開門見山，降低皇上認為權威受到挑戰的疑慮，進一步達到勸說的目的。 3. 談判基本原則：風險規避與利益誘引 太后並非皇上的生母，因此日夜擔心若有天母子反目，自己將無從可恃、無所可依；因此便在後宮安排玫貴人伺候皇上，也為自己安一個保障。 不料，玫貴人遭人設計、生子早夭，並在宮中受到流言蜚語指稱所生是妖孽之相；玫貴人一心尋死，太后則不甘手上的棋子就這麼作廢，因此來到玫貴人身旁勸說、激發她活下去的意志。  圖片引用自《如懿傳》，翻攝於網路 太后利用的是談判基本二大原則：「風險規避」與「利益誘引」，讓玫貴人聽勸，不枉費自己對她的栽培。 太后首先點出最壞的結果：若玫貴人執意以尋死來悼念么兒、引人關注，那麼「離死就真的不遠了」，因為宮中已有嬪妃向皇上勸說直接賜死玫貴人，以消弭不祥之氣；若玫貴人再不振作，皇上將會順了眾人的意、遂了玫貴人的執念，直接賜死。 太后應用常人習慣先「規避風險、減少損失」的心理，勾起玫貴人的恐懼，接著「以利誘之」： 暗示有太后幫助，玫貴人只要活著、待在皇上身邊伺候，就有再得寵的機會以及再生養的條件，一旦再次生養，榮華富貴就在來日，又何懼現在一時喪子失寵？ 在此番勸說下，玫貴人被激起活下去爭寵的意志，也讓太后在後宮得以繼續插足置喙，為自己布局。 --- 除了上述溝通進攻技巧之外，劇中有更多精彩宮鬥、為人處世周全之道，真心推薦大家過年追這部《如懿傳》，一起追劇學談判！ 相關文章：〈 過年追劇學談判！一窺清宮劇《如懿傳》溝通攻略 (防守篇)〉 — — --
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