葉如凡 | 口語表達訓練師
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年底績效考核,員工整理工作亮點的「三段論法」!

11/24/2020

1 評論

 
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圖片來源:illustAC
​歲末年終,除了趕著結案的工作進度之外,從人事部門發送過來的績效考核評量通知,也提醒著我們要檢視過去一年的工作成果,並為明年立下目標。
 
這一陣子,我收到許多同學的來信,大家表示:對自己的工作表現是十分有自信的,在評分表上也能打出滿意的分數;但是,要另外在「說明欄位」解釋評分理由,卻往往不知如何下筆、十分苦惱。
 
這篇文章便想和同學分享「三段論法」的架構思考,希望能幫助大家用文字快速並精準地整理出工作亮點:
1. 寫出自己在工作中的具體成果。除了完成的專案名稱之外,妥善應用數字呈現量化統計結果,更能讓亮點一目了然,例如:
      1) 累計結案的專案數量。
      2) 還在進行中的專案進度完成率。
      3) 產品研發/製作的數量及完成率。
​      4) 商品銷售數量等。

2. 說明完成上述工作成果的方法,證明自己的工作實力與成果達標的因果關係。例如:
      1)  精準控管時間成本,所以讓專案如期完成 →證明具有「時間管理能力」。
      2)  積極協調溝通,促進跨部門合作完成專案 →證明具有「溝通能力」。
      3)  在執行專案時能預測潛在風險,並找到合適的方法減少時間、人力或其他資源的成本 →證明具有良好的「管理專案能力」。
      4)  在專案遇到某項問題或卡關時,採取的因應措施與方法 →證明具有「解決問題能力」。

3. 說明這些工作成果對部門、公司或客戶帶來的貢獻及影響力,並妥善應用數字呈現量化分析與比較的結果,更有說服力。例如:
      1) 比較去年同期的成長率。
      2) 比較相似專案完成度。
      3) 量化影響範圍:人數/人次/客戶滿意度調查結果等。
​      4) 其他質化影響力:獎項/正面回饋與肯定等。
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​祝福大家在歲末年終之際,歡喜收割今年努力工作的成果,一起期待明年更好的自己!
— --
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1 評論
梁小梁
11/24/2020 13:05:34

good

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    作者 - 葉如凡

    溝通策略顧問
    /口語表達訓練師 


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