葉如凡 | 口語表達訓練師
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文章集 - 關於溝通、關於人際
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升學模擬面試精選QA

4/20/2020

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近期密集地為準備升大學的同學們模擬面試,超過50位同學預約練習,也有許多同學回訓演練。在模擬面試的過程中,我也彙整了精選QA內容,希望對正在準備升學面試的你也能帶來幫助,一起來看看吧!

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面對溝通衝突  小心自設「受害者立場」陷阱

12/21/2018

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練習不問「為什麼他就是聽不懂?」
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圖片來源: illustAC
當我們在生活中遇到溝通瓶頸或難題時,除了需拆解溝通對象的個性背景與談判需求之外,往往也需要的,是先內求反思自己的個性亮點與黑洞;因為人與人的溝通是互相的、雙向的過程,若是我們的內心小劇場演練過激,對溝通對象產生了抗拒埋怨、甚至仇恨心理,這反而是溝通的最大阻礙。
 
「為什麼他就是聽不懂我說的話呢?」
「為什麼他就是不願意配合呢?」
「為什麼我做了這麼多,他還是不能理解我的心意呢?」

 
當我們不斷自問自答,開始埋怨為什麼對方無法溝通、為什麼總不合我意的時候,常常會愈想愈受傷,讓人特別困惑生氣...

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水星逆行,你需要注意的溝通秘訣!

11/23/2018

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當占星專家呼籲大家小心溝通不良時  我們該如何自保?
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圖片來源:illustAC
這幾天紛紛看到到許多友人在網路上大嘆:「水星逆行的力量開始發威了RRR!」,唐綺陽國師、蘇珊米勒大師等各派占星專家也都不斷提醒大家,水逆期間要謹慎預防3C產品當機的問題,也要注意人際間容易產生溝通不良的危機。
 
關於3C產品問題的預防,我們可以比平常更注意咖啡不要放在電腦旁邊(以防潑灑)、手機要特別留心不要放在太淺的口袋裡(以防摔落)等等;而關於人際溝通不良的問題,有哪些是我們可以更加謹慎留心的呢? 

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那些「說話讓我們害怕的事」

11/13/2018

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當我們知道說話需要勇氣  溝通更能從「心」出發

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「要和別人說話時,你會感到害怕或擔憂嗎?」
微微皺眉、帶著有點不安的眼神,像是正在聆聽心中真實的聲音,又害怕被看到真實的自己;這是我在口語表達團體工作坊中,那些舉手表示會害怕說話的學員們臉上,讀到的相似神情。
 
「害怕說錯話」、「害怕被否定」、「害怕得罪人」、「害怕說得不好」、「不知道別人會怎麼想」、「擔心和別人不一樣」…我請學員們以不記名的方式,寫下害怕說話的原因,不同顏色的便利貼承載著大家不同的擔憂,害怕說話的理由有千百種,但害怕的心情是一樣的...

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    作者 - 葉如凡

    溝通策略顧問
    /口語表達訓練師 


    設計 WHAO
    ® 溝通策略邏輯與口語表達課程,分享溝通心法與工具技巧,幫助學員拆解人際溝通難題,一起朝著「更好的自己」目標前進。
    ​
    ​個人官方網站:
    https://www.fanfanyeh.net/ 。FB:葉如凡。IG:elthayeh。

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