葉如凡|企業溝通治理顧問
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【友善職場】|DEI是什麼?企業管理和職場溝通,為什麼需要DEI?

5/27/2025

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圖片
​你聽過 #DEI 嗎?或許,是在公司安排的推廣 #多元共融 教育訓練課程裡,認識DEI;也或許,是在今年1月,美國總統川普上任時簽署行政命令「反DEI」,才開始知道DEI;又或許,還沒聽過DEI。
 
D、E、I三個字母分別代表的是:

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【友善職場】|3個績效考核溝通技巧,提升領導力!

6/12/2024

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​在績效考核溝通之前,當主管們已先應用SMART原則(可參前一篇職場專欄文章)聚焦目標後,便可以試著應用一些簡單的表達技巧,透過激勵和啟發的方式,幫助員工兼顧工作目標和自我成長,一起來看看~

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【友善職場】|績效考核不踩雷!用SMART原則聚焦目標

5/31/2024

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「績效考核溝通」的範圍很廣,主管面對員工在工作中的總體表現,可以分析專案結果的成敗、也可以檢討在執行過程的種種細節,要回饋和討論的內容有太多太多,如何讓員工更清楚地了解主管對他的期待,提升溝通和工作的效率呢?以下分享在績效考核溝通前的準備事項,幫助主管們讓溝通事半功倍~

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【友善職場】|提升員工績效,也能兼顧友善溝通嗎?

5/7/2024

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​「給予建議,會不會讓員工覺得是惡意批評?」
「實在不知如何開口,才不會傷到同仁自尊心!」
「怎樣溝通績效,才不會被員工說我職場霸凌呢?」
 
人到中年(?!),身邊有愈來愈多朋友開始創業,或是在企業/組織裡擔任主管要職,一邊要面對愈來愈競爭的市場挑戰,背負提升團隊工作績效的壓力,另一邊也要經營和員工之間的關係,期待創造更正向的循環,一起為組織燃起熱血的團魂,朝著偉大(而且有錢錢)的航道前進。
 
「團隊管理和溝通」的痛點,開始成為我們聚會時被熱烈討論的話題,大家都好奇:「提升員工的工作績效,也能兼顧友善溝通嗎?」

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【友善職場】|經營公共關係的基礎,從正向的員工關係開始

2/20/2024

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​近日,看到臺北市醫師職業工會FB發出一則貼文提及:「亞東醫院在新版契約中,嚴格限制醫護人員對外之言論,除了事前獲醫院同意外,不准醫護人員在社交媒體、網路平台談論任何有關醫院的訊息,若使醫院名譽受損”應”進行求償。若醫護人員將勞動現場的血汗情形如實揭露,或是參與工會活動開記者會,都將面臨醫院的法律追訴,形同事前藉換約要醫護人員噤聲。」

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    作者 - 葉如凡

    企業溝通治理與永續顧問,擅長以整合與系統性思維設計組織溝通治理架構,協助企業將營運策略轉化為可預期、可落實的內部管理與溝通系統。

    專注於語言、行為、職場人際關係、文化與永續策略的整合,將抽象的管理概念(如團隊協作、領導與管理界線、友善職場、多元共融、心理安全、人權與永續)轉化為組織日常可執行、可應用的職場溝通行為與管理方式。
    ​

    曾協助多家大型企業與公部門進行「內部溝通調整與治理」、「跨部門協作」、「員工關係與組織文化發展」、「友善職場實踐與永續議題整合」等專案,並以跨界背景與方法論設計能力,建立企業可持續運作的CCOS溝通營運系統。

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